Que voilà un sujet délicat...
D'abord, il me semble que l'on ne peut pas tout mettre sur le même plan...
Le multi-compte
C'est effectivement une "tricherie", dans la mesure où il est clairement indiqué à l'inscription qu'il n'est pas autorisé...
En principe, je surveille cela d'assez près (avec les adresses IP et les moments de connexion)...
Voilà comment je procède lorsque je repère des multi-comptes actifs (beaucoup ne font que s'inscrire et ne reviennent pas) :
- j'écris à tous les comptes concernés en demandant s'il s'agit de personnes différents ;
- si je n'ai pas de réponse, je relance au bout de quelques jours ; si je n'ai toujours pas de réponse, je supprime tous les comptes sauf 1 ;
- si j'ai une réponse reconnaissant les muti-comptes - en général les joueurs s'excusent parce qu'ils n'ont pas fait attention ou parce qu'ils ont voulu redémarrer sur de meilleures bases-, je leur demande quels comptes je supprime, et le problème est réglé ;
- le seul cas délicat est une réponse qui m'affirme qu'il ne s'agit pas de multi-comptes, alors que tout semble indiquer qu'il s'agit bien de cela ; en effet, je peux avoir de forts soupçons, mais rien ne permet d'être sûr qu'il s'agit vraiment de multis ; deux frères peuvent tout à fait jouer l'un après l'autre sur le même ordinateur et cela tous les jours (cela s'est déjà produit) ; dans ce cas, je fais au "feeling"...
Les failles du jeu
Je ne qualifierai pas de "tricherie" les actions de joueurs qui profitent de failles du jeu... Il s'agit plutôt "d'abus" ou de "non fair-play"...
Je ne dis pas que cela ne doit pas être découragé, mais je pense que c'est à moi de trouver une solution pour y remédier (c'est ce que j'ai fait pour le mode "Vacances" avec le blocage du compte pour 24 h), dans la mesure où c'est une faille de ma conception ou de ma programmation...
Naturellement, une très grosse faille, qui permettrait à un joueur d'avoir un avantage considérable sur les autres, nécessiterait un traitement particulier si elle ne peut pas être corrigée rapidement (dissuader le joueur concerné d'y avoir recours, sous peine de sanction)...
De façon générale, je n'ai pas très envie "d'officialiser" un système de sanctions... Comme le dit Torjane, j'essaie de régler ça moi-même au cas par cas... Mais, il n'est pas impossible qu'un jour un problème important se pose et que je sois obligé d'y avoir recours... Souhaitons que non...